Pirkimo taisyklės ir grąžinimo tvarka

1. Pardavėjo duomenys

Pardavėjas: Reda Jurkšaitienė
Ūkininko pažymėjimo Nr.: 0195710
El. paštas: info@redosaliejus.lt
Tel. nr.: +370 654 97002
Internetinė parduotuvė: redosaliejus.lt

Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato prekių įsigijimo ir grąžinimo tvarką internetinėje parduotuvėje. Pateikdamas užsakymą, pirkėjas patvirtina, kad su Taisyklėmis susipažino ir sutinka jų laikytis.

2. Užsakymo pateikimas ir apmokėjimas

2.1. Pirkėjas užsakymą pateikia interneto parduotuvėje pasirinkdamas prekes, jas įtraukiant į krepšelį ir pateikiant užsakymo formoje būtinus kontaktinius duomenis.
2.2. Apmokėjimas gali būti atliekamas mokėjimų sistemomis (pvz., Paysera, mokėjimo kortele) arba kitais pardavėjo nurodytais būdais.
2.3. Užsakymas laikomas pateiktu tik gavus apmokėjimą.

3. Pristatymas

3.1. Prekės pristatomos pirkėjo nurodytu adresu arba į pasirinktą paštomatą per siuntų tarnybas.
3.2. Pristatymo terminas gali skirtis, priklausomai nuo užsakymo kiekio, siuntimo tarnybos darbo krūvio ir logistikos sąlygų.
3.3. Pirkėjas privalo nurodyti tikslius pristatymo duomenis. Nepateikus teisingų duomenų, pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimą ar klaidas.

4. 14 dienų grąžinimo teisė

4.1. Pirkėjas, įsigijęs prekes nuotoliniu būdu, turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekes.
4.2. Grąžinimo teisė taikoma tik neatidarytoms, nenaudotoms ir nepakuotoms maisto prekėms, kurių išvaizda ir kokybė nepakitusi.
4.3. Atidaryti, naudoti, pažeisti ar kitaip kokybiškai pakitę maisto produktai negrąžinami (vadovaujantis Maisto įstatymu ir CK 6.228(10) str. 3 d.).

5. Grąžinimo tvarka

5.1. Norėdamas grąžinti prekę, pirkėjas el. paštu info@redosaliejus.lt

turi pateikti:
– užsakymo numerį;
– vardą ir pavardę;
– laisvos formos prašymą dėl grąžinimo.

5.2. Prekės turi būti supakuotos taip, kad būtų apsaugotos nuo pažeidimų transportavimo metu.
5.3. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent prekė buvo gauta nekokybiška dėl pardavėjo kaltės.

6. Pinigų grąžinimas

6.1. Pardavėjas grąžins pirkėjo sumokėtus pinigus per 14 kalendorinių dienų nuo:
– tinkamai gauto grąžinimo prašymo; ir
– gautų grąžinamų prekių įvertinimo dienos.

6.2. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo pirkėjas atliko apmokėjimą, nebent pirkėjas prašo kitaip ir tai techniškai įmanoma.